Seleccionar página

NOSOTRAS

«La moda se desvanece, sólo el estilo es eterno»
– Coco Chanel

Silhouette 28 nace con poco en el año 2011 en Cd. Juárez, Chihuahua, México como tienda en línea. Nuestra meta siempre ha sido traerte lo más innovador en accesorios, elegimos o fabricamos cada pieza con amor, una por una.

Nos apasiona la moda y creemos que debe ser accesible para todos sin importar tu estilo. A través de los años hemos logrado consolidarnos como una de las empresas más serias de accesorios en el norte de México y sur de Estados Unidos, gracias a la preferencia de nuestros clientes.

 

Marquis #7504 Fracc. Marquis
Ciudad Juárez
656 251 7546

 

facebook

instagram

tienda

MÉTODO DE COMPRA

Selecciona tus productos

Elige toda la ropa y accesorios que te gusten de nuestro catálogo

VE AL CARRITO

Una vez que decidiste todo lo que quieres vea tu carrito de compra

Completa tus datos

Rellena todos los campos de envío y forma pago

RECIBE TUS PRODUCTOS

Te envíaremos la confirmación de compra y el tiempo de entrega para que disfrutes tu compra

¿Es seguro comprar en línea?

¡Claro que si! Nuestra página cuenta con certificados de seguridad Transport Layer Security®  y herramientas de seguridad como Wordfence® para mantener sus datos lo más seguro posible además su transacción se realiza mediante métodos encripatos por terceros para evitar cualquier inconveniente

Para corroborar que un sitio es seguro, basta con mirar al lado de la URL (dónde se pone la dirección de la página web) y confirmar que tiene un candado verde, el cuál indica que el sitio es seguro y protegido para realizar acciones y

¿Qué paqueteria usan?

En México enviamos a través de FEDEX con envío asegurado. $150 pesos

En Ciudad Juárez, Chihuahua tenemos 2 opciones

  • Envíos local con mensajero: $40.00 pesos
  • Recoger en tienda Cd. Juárez: $0 pesos

¿Cuánto tarda en llegar?

FEDEX: 3-5 días hábiles. 

Envío local: 1 día hábil.

¿Tienen tienda física?

¡Claro que sí! Manejamos miles de piezas en exhibición. Te esperamos en

C. Marquis #7504
Fracc. Marquis
Cd. Juárez, Chihuahua.

Horario:
Lunes a Domingo de 11:00 a.m. – 7:00 p.m

¿Cuánto tarda en llegar?

El tiempo apróximado es de 5 a 12 días de oficina

¿SE PUEDE COMPRAR AL MAYOREO?

¿Se puede comprar al mayoreo?

¡Claro que sí! La compra mínima es de $2,000 pesos y recibe descuento de mayoreo. Elige las piezas que te gustan, haz un listado con el SKU de cada uno, mándala a [email protected] y por ese medio te cotizamos.

¿HACEN DEVOLUCIONES?

No manejamos devolución de efectivo.  Puedes realizar cambios directamente en sucursal o bien, mandarlo por paquetería (los gastos corren por cuenta del cliente). Únicamente durante los 

7 días posteriores al recibir tu producto con recibo de compra y etiqueta, sin excepción. 

SOLAMENTE se realizan cambios por:

  • Cambio por talla: aplica en anillos, brazaletes y relojes. 
  • Cambio por falla de fábrica: si el accesorio se rompió (correas de bolsos), quebró o abrió alguna pieza (collares, anillos, pulseras, etc.) o no funciona (relojes, excepto baterías), se debe traer la pieza para una revisión y se analiza para reparación o reposición sin costo. Si tiene indicios de mal uso, NO SE PUEDE CAMBIAR. 
  • Cambio por compras para regalo: que no le hayan quedado o gustado a la persona, lo cambiamos por otro accesorio del mismo precio (NO APLICA EN ROPA); en caso de que no sea el mismo precio se paga la diferencia. La etiqueta o recibo de regalo, debe traer el sello autorizado de la tienda.

NO manejamos cambios en:

  • Pedidos de mercancía agotada 
  • Ropa
  • Apartados
  • Compras hechas con descuento o promoción
  • Cambio de opinión al adquirir el producto
  • En compras de mayoreo, no realizamos cambios si los accesorios que se eligieron, no se vendieron

 

 

*No hacemos devolución de efectivo bajo ninguna circunstancia.*

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO MANEJAN?

En tienda física aceptamos pagos en Efectivo, Tarjetas de débito y crédito, Transferencias bancarias, Paypal.

En nuestra tienda en línea solo aceptamos pagos por medio de PayPal dónde no es necesario tener cuenta o por medio de transferencia bancaria envíando el comprobante de compra a nuestro correo [email protected]

¿TIENEN ENVÍOS A USA?

El tiempo apróximado es de 5 a 12 días de oficina